数字钱包成支付主导

2023年，数字钱包在支付领域成果突出，成为消费者主要的支付手段。在全球电子商务消费额当中，数字钱包占比为50%。在全球销售点消费额里，它同样占了30%。以中国为例，各类数字钱包在日常生活中被广泛应用，不管是在超市购物，还是在街头小店消费，顾客拿出手机使用数字钱包支付的场景屡见不鲜。

亚太地区在数字钱包使用上是先锋地区，2023年亚太地区消费者的线上数字钱包交易量在全球处于引领位置，数字钱包消费额在该地区电商交易额中的占比达到70%，在印度尼西亚等东南亚国家，由于智能手机普及，数字钱包迅速渗透到人们生活的各个方面 。

预付卡与BNPL增长稳定

当下市场环境中，预付卡和先买后付支付方式即便遇到一些挑战，仍保持稳定发展。预计到2027年，这两种支付方式会持续增长。在部分欧美国家，预付卡常被用作礼物卡，不少消费者喜欢用它购买各类商品。

BNPL让消费者在购买商品的时候，不用立刻付款，而是可以在未来的一段时间内分期支付，对于一些资金不充裕却又想提前消费的年轻人来说，这种支付方式提供了很大便利，比如说在澳大利亚，BNPL服务提供商Afterpay就很受欢迎。

不同行业支付趋势

在旅游行业，信用卡的使用频率依旧比较高。人们预订酒店时，有很多人会采用信用卡来支付。购买机票时，不少人同样会选择用信用卡付款。不过，数字钱包的发展速度很快。就在线旅游平台而言，如今众多平台都支持多种支付方式。其中，数字钱包支付所占的比例正在逐步提升。在娱乐行业，情形也是这样。

在数字内容行业，消费者希望支付流程快，还希望其安全又简单，所以数字钱包成了首选支付方式，比如在国内音乐付费平台，多数用户会选数字钱包支付会员费，视频付费平台也是这样 。

金融服务支付创新

金融服务支付领域正处于创新阶段，账户对账户支付和数字钱包是主要的创新方向，账户对账户支付在全球电子商务交易额中的占比达到了7%，它跨越了传统银行的中间环节，使得支付更加快速高效。

在某些欧洲国家，A2A支付得到了普遍应用。数字钱包在金融服务范畴不断开拓新功能，除了支付之外，还可用于投资、理财等 。

各地区信用卡使用情况

在拉丁美洲，2023年信用卡在电子商务交易额里的占比超出了35%。与此同时，A2A支付渗透率在全球排第一，在该地区电子商务交易额中的占比是20%。然而在销售点，2023年现金依旧是首选支付方式，不过这种优势预计到2027年便会消失，到那个时候信用卡有望成为线下的首选支付方式。

在中东和非洲地区，2023年信用卡在电子商务支付市场处于领先地位，它占线上消费额的比例是24% 。与此同时，数字钱包的领先优势持续扩大，它占地区交易额的37% ，该交易额超过了7480亿美元。预计到2027年，直接通过信用卡进行支付的线上交易额会减少。

其他支付方式受关注

报告提及了除上面提到的常见支付方式之外的其他电商支付方式，这些支付方式是新兴的、未分类的，比如央行数字货币和移动运营商代收费。央行数字货币是由国家发行的数字化货币，当下多个国家正在开展相关试点。

在一些经济不发达的地区，移动运营商代收费的现象比较普遍，消费者可以通过扣除话费来实现支付，对于那些没有银行账户的用户来说，这种支付方式非常便利。

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