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立法保障管理
修订《重庆市物业管理条例》时,法律明确要求,区县政府需在街道或乡镇设立专责机构。这些机构负责指导和监督物业管理。这一举措旨在从法律层面为物业管理提供稳固的支持,推动构建完善的物业管理保障体系。此举从大局上确保了物业管理活动的规范性和有序性,其目的是为了让居民能够获得更高质量的物业服务。
行业监管强化
2023年3月,市住房城乡建委发布了《通知》,旨在执行物业监管的相关政策。该《通知》着重强调了备案管理的重要性,并指令街道办事处(乡镇政府)增加检查的频率。此外,还部署了对物业服务进行定期的质量评估,旨在确保服务质量的达标 https://www.szcyj1688.com,从而提高整个行业的整体水平。
服务质量提升
自今年起,重庆住建委对提高物业管理水平给予极大关注。为此,他们颁布了《重庆市物业服务企业和项目负责人信用管理暂行办法》,对企业及负责人进行信用评价,以期激励他们更有效地执行规范运营与管理职责。同时,他们与市发改委携手,对过往物业服务费用及规范进行了优化调整。他们推动了服务标准的统一化,构筑了质量与价格相匹配的服务体系,进而有效保障了业主权益的全面保护。
智慧平台建设
市住房城乡建委联合多个市级机构,共同推进了以政府引导、协会支持、企业参与的住宅建设计划,正式开启了重庆智慧物业综合服务管理平台的建设工程。目前,平台的一期工程已基本完工,业主决策系统、渝快家APP及小程序等关键模块已开始试运行。这一智慧平台使得物业管理变得更加方便快捷,同时也大幅提高了业主的生活水平。
党建引领自治
物业管理与基层治理关系密切,市住房城乡建委正努力推进物业行业的党建工作。他们强化基层党组织对业主自治的监督,维护党的领导核心地位,规范业主自治活动,克服业主大会召开时遇到的难题。依据法律,他们促进小区建立业主大会和业委会,同时赋予社区党组织对企业进行评价的权力。评议结果将被整合进信用监管机制,这样党组织在物业管理方面的作用将更为显著。
执法落地政策
近期,市住房城乡建委进行了行业执法行动,促进了物业法规的实施。他们实施了物业服务收费信息公开政策,改善了物业服务市场的秩序,增强了执法的强度,并将执法结果纳入信用监管体系。在2022年疫情防控阶段,动员了3000多家物业企业和30余万物业人员投入社区防控工作,彰显了物业管理在公共紧急情况中的关键作用。
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